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検査キットは何日で届きますか？ |
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通常、お申し込みから1週間以内に郵送にてお届けいたします。 |
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自宅以外で検査キットを受取ることができますか？ |
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もちろんご自宅以外の場所でのお受取りも可能です。
お届け先がご自宅と異なる場合は、お申し込みの際にお届け先をご入力ください。 |
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代金の支払い方法は？ |
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クレジットカード（VISA、MASTER、UC、JCB、DINERS、AMEX）でのお支払いか代金引換郵便払いとなります。クレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード会社手数料が別途250円（税込み）かかります。代金引換郵便払いをご利用の場合は手数料が別途250円（税込み）かかります。 |
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家族の分も一緒に申し込むことができますか？ |
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残念ながらご家族やお友達の分をお申し込みいただくことはできません。 |
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家族に内緒で検査キットを受取ることはできますか？ |
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健康保険は適用されますか？ |
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検査キットに有効期限はありますか？ |
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有効期限は特にありませんが、検査キット到着後なるべく1ヶ月以内に返送してください。
なお、検体を採取した後は、できるだけ早くポストに投函してください。検体が古くなりますと、正しい検査結果が得られないことがあります。 |
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検査キット到着後に返品することはできますか？ |
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商品到着後7日間以内でしたら、返品をお受付しております。お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。 |
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ポストに投函してから何日で検査の結果がわかりますか？ |
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通常、ポストへ投函後7〜10日後くらいから検査結果がご照会いただけます。 |
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検査の結果を他の人に知られてしまう心配はありませんか？ |
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検査結果を照会するためには、ID番号とパスワードが必要です。パスワードはお客様ご本人に決めていただきますので、他のお客様に知られてしまう心配はありません。 |
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検査の結果が陽性（感染している）だった場合、どうしたら良いのでしょうか？ |
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ヒト・パピローマウイルス感染は特別なことではありませんが、子宮頚がんの危険性があります。婦人科など医療機関を受診し、細胞診による検査を受けてください。
ヒト・パピローマウイルスは子宮頚がんの原因となるウイルスですが、このウイルスに感染しても、たいていは1〜2年でウイルスが体内から排除されます。検査の結果が陽性だった場合は、ウイルスが体内から排除できずに持続感染をしている可能性が高くなりまので、子宮頚部の細胞に異常がないか医療機関で検査されることをおすすめします。
子宮頚部の細胞に異常がなくとも子宮頚がんの予防のために1年に1回、検診を受診しましょう。子宮頚がんは検診で防ぐことができる病気です。 |
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